Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Reklama cestovních kanceláří
Reklama cestovních kanceláří
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Aneta Bílková |
|---|---|
| Šetření: | 20. 03. 2014 - 27. 03. 2014 |
| Počet respondentů: | 289 |
| Počet otázek (max/průměr): | 17 / 16.7 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 86 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:09 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
věnujte prosím cca 5 minut času na vyplnění mého dotazníku k diplomové práci. Jedná se o výzkum Vlivu reklamy cestovních kanceláří na rozhodování spotřebitelů o trávení dovolené. Cílem je zjistit, jak reklama působí na veřejnost, zda se podle ní spotřebitelé rozhodují při koupi zájezdů, které prvky reklamy či jaké akce mají největší vliv na spotřebitele, a který typ reklamy nejvíce obtěžuje.
Děkuji.
Odpovědi respondentů
1. Jaké z těchto tvrzení je vám nejbližší?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Reklamu nepovažuji za důležitou | 81 | 28,03 % | 28,03 % |
| Reklama mi nevadí | 79 | 27,34 % | 27,34 % |
| Reklama mě obtěžuje | 60 | 20,76 % | 20,76 % |
| Reklama je pro mě rozhodně přínosná | 58 | 20,07 % | 20,07 % |
| Reklama je pro mě velmi důležitá | 11 | 3,81 % | 3,81 % |
2. Která forma reklamy je pro vás nejvíce obtěžující?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Televizní reklama | 187 | 64,71 % | 64,71 % |
| Internetová reklama | 100 | 34,6 % | 34,6 % |
| Reklama v rádiu | 84 | 29,07 % | 29,07 % |
| Billboardy a další venkovní reklama | 48 | 16,61 % | 16,61 % |
| Reklama v tisku (v novinách, časopisech…) | 11 | 3,81 % | 3,81 % |
| Jiná | 10 | 3,46 % | 3,46 % |
| Reklama v nebo na dopravních prostředcích (tram, metro, bus) | 9 | 3,11 % | 3,11 % |
3. Kterou formu reklamy upřednostňujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Reklama v tisku (v novinách, časopisech…) | 124 | 42,91 % | 42,91 % |
| Reklama v nebo na dopravních prostředcích (tram, metro, bus) | 87 | 30,1 % | 30,1 % |
| Internetová reklama | 77 | 26,64 % | 26,64 % |
| Televizní reklama | 41 | 14,19 % | 14,19 % |
| Billboardy a další venkovní reklama | 41 | 14,19 % | 14,19 % |
| Jiná | 28 | 9,69 % | 9,69 % |
| Reklama v rádiu | 10 | 3,46 % | 3,46 % |
4. Jaké reklamy si nejčastěji všímáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Televizní reklama | 95 | 32,87 % | 32,87 % |
| Internetová reklama | 67 | 23,18 % | 23,18 % |
| Billboardy a další venkovní reklama | 38 | 13,15 % | 13,15 % |
| Reklama v nebo na dopravních prostředcích (tram, metro, bus) | 37 | 12,8 % | 12,8 % |
| Reklama v tisku (v novinách, časopisech…) | 35 | 12,11 % | 12,11 % |
| Jiná | 9 | 3,11 % | 3,11 % |
| Reklama v rádiu | 8 | 2,77 % | 2,77 % |
5. S jakou formou internetové reklamy se nejčastěji setkáváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Bannery (reklamní proužek) | 132 | 45,67 % | 45,67 % |
| Reklama překrývající obsah stránky | 53 | 18,34 % | 18,34 % |
| Reklama na sociálních sítích | 36 | 12,46 % | 12,46 % |
| Vyskakující reklama v novém okně (pop -up reklama) | 28 | 9,69 % | 9,69 % |
| Reklama formou videa | 26 | 9 % | 9 % |
| Jiná | 8 | 2,77 % | 2,77 % |
| Interaktivní reklama (reaguje na pohyb myši, „hry“) | 6 | 2,08 % | 2,08 % |
6. Všimli jste si v poslední době nějaké reklamy cestovní kanceláře? (Pokud ano, uveďte název CK)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevybavuji si | 234 | 80,97 % | 80,97 % |
| invia | 7 | 2,42 % | 2,42 % |
| ČEDOK | 5 | 1,73 % | 1,73 % |
| EXIM Tours | 4 | 1,38 % | 1,38 % |
| Blue Style | 4 | 1,38 % | 1,38 % |
| CK Blue Style | 3 | 1,04 % | 1,04 % |
| Fischer | 3 | 1,04 % | 1,04 % |
| Exim tour | 3 | 1,04 % | 1,04 % |
| Exit Tours | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| Exim a fisher | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| CKVT | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| Beta tour | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| ČEDOK EXOTICA | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| ano: billa, chorvatsko.cz, čedok | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| CK Neckermann | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| už min. rok na šalině Brenna | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| new travel - Rajecké teplice | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| pouze agentura - Invia | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| CK Alpina | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| chodí mi neustále na email od - INVIA.cz | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| ESO travel | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| název Ck si nepamatuju, ale bylo to do Holandska:-) | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| časopisy ck | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| CK nevnímám, maximálně si všimnu obrázku | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| Firo tour | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| CK Adventura, CK Alpina | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| STUDENT AGENCY | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| Exim Tour, Čedok, | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| dovolena.cz | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| alexandria | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| CK alexandria | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| blueStyle | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| CK Capro | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| Exim | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
7. Co z obsahu reklamy cestovních kanceláří si nejvíce vybavujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Moře a příroda | 164 | 56,75 % | 56,75 % |
| Spokojená rodina | 47 | 16,26 % | 16,26 % |
| Prezentovaná kvalita služeb (úroveň hotelu, kvalita stravování, rozsah služeb atd.) | 29 | 10,03 % | 10,03 % |
| Půvabná žena | 26 | 9 % | 9 % |
| Aquaparky | 13 | 4,5 % | 4,5 % |
| Slogan cestovní kanceláře | 10 | 3,46 % | 3,46 % |
8. Který z následujících sloganů cestovních kanceláří si vybavujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Specialisté na Řecko a Kypr | 96 | 33,22 % | 33,22 % |
| Cestujte s tím, kdo se vyzná | 85 | 29,41 % | 29,41 % |
| Žádný | 83 | 28,72 % | 28,72 % |
| Léto jak má být | 62 | 21,45 % | 21,45 % |
| Pravá dovolená | 37 | 12,8 % | 12,8 % |
| Kapesné 66 EUR | 34 | 11,76 % | 11,76 % |
| Svět vašich zážitků | 27 | 9,34 % | 9,34 % |
| Po světě širém, jedině s …(název CK) | 13 | 4,5 % | 4,5 % |
| Zažít život | 7 | 2,42 % | 2,42 % |
9. Co je pro vás nejvíce rozhodující pro nákup zájezdu od cestovní kanceláře?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Předchozí zkušenost či zkušenost známých | 80 | 27,68 % | 27,68 % |
| Akční nabídka (dítě zdarma, last minute, first moment, sleva pro seniory atd.) | 78 | 26,99 % | 26,99 % |
| Značka a tradice cestovní kanceláře | 60 | 20,76 % | 20,76 % |
| U CK nenakupuji | 59 | 20,42 % | 20,42 % |
| záleží na typu dovoléné | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| lokalita, o kterou mám zájem | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| Necestuji s CK | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| Recenze klientů | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| recenze | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| Kvalita a komplexnost poskytovaných služeb | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| kombinace ceny se skušeností | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| lokalita a specializace CK | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| kvalita za rozumnou cenu a pravdivé informace | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| nekupuji u CK | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| Nabízené destinace | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
| recenze na internetu a mix výše uvedených odpovědí. Nelze to brát jednoznačně! | 1 | 0,35 % | 0,35 % |
10. Která akční nabídka vás nejvíce ovlivňuje při rozhodování o koupi zájezdu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nižší cena v rámci Last minute | 141 | 48,79 % | 48,79 % |
| Žádná z těchto možností mě neovlivňuje | 67 | 23,18 % | 23,18 % |
| Sleva za včasný nákup First moment | 27 | 9,34 % | 9,34 % |
| Dítě zdarma | 24 | 8,3 % | 8,3 % |
| Doplňkové služby zdarma (cestovní pojištění, parkování na letišti…) | 16 | 5,54 % | 5,54 % |
| Sleva pro seniory | 14 | 4,84 % | 4,84 % |
11. Byli jste někdy znovu osloveni cestovní kanceláří, se kterou jste v minulosti byli na dovolené?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 12, Ne → otázka č. 13].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 201 | 69,55 % | 69,55 % |
| Ne | 88 | 30,45 % | 30,45 % |
12. Jakou formou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Byl mi poštou zaslán katalog | 80 | 39,8 % | 27,68 % |
| Pravidelně dostávám newslettery | 54 | 26,87 % | 18,69 % |
| Obdržel jsem e-mail s cílenou nabídkou | 50 | 24,88 % | 17,3 % |
| Jiné | 9 | 4,48 % | 3,11 % |
| Byl jsem osloven z call centra | 8 | 3,98 % | 2,77 % |
13. Uveďte vaše pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 181 | 62,63 % | 62,63 % |
| Muž | 108 | 37,37 % | 37,37 % |
14. Do jaké věkové kategorie spadáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20-30 | 172 | 59,52 % | 59,52 % |
| 31-40 | 49 | 16,96 % | 16,96 % |
| 41-54 | 30 | 10,38 % | 10,38 % |
| 55-64 | 22 | 7,61 % | 7,61 % |
| 65 a více | 11 | 3,81 % | 3,81 % |
| 13-19 | 5 | 1,73 % | 1,73 % |
15. Do jaké z následujících skupin spadáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Mladý pár bez dětí | 96 | 33,22 % | 33,22 % |
| Single | 79 | 27,34 % | 27,34 % |
| Nejmladší dítě pod 6 let | 27 | 9,34 % | 9,34 % |
| Starší manželé bez dětí v domácnosti | 25 | 8,65 % | 8,65 % |
| Mládež | 21 | 7,27 % | 7,27 % |
| Z důvodu rozvodu domácnost s jedním rodičem | 13 | 4,5 % | 4,5 % |
| Starší manželé s dětmi | 12 | 4,15 % | 4,15 % |
| Vdova/vdovec | 9 | 3,11 % | 3,11 % |
| Nejmladší dítě nad 6 let | 7 | 2,42 % | 2,42 % |
16. Nejvyšší dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 150 | 51,9 % | 51,9 % |
| Středoškolské s maturitou | 123 | 42,56 % | 42,56 % |
| Středoškolské bez maturity | 12 | 4,15 % | 4,15 % |
| Základní | 4 | 1,38 % | 1,38 % |
17. Jaké je vaše zaměstnání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zaměstnanec | 130 | 44,98 % | 44,98 % |
| Student | 114 | 39,45 % | 39,45 % |
| Podnikatel | 19 | 6,57 % | 6,57 % |
| V důchodu | 14 | 4,84 % | 4,84 % |
| Nezaměstnaný | 7 | 2,42 % | 2,42 % |
| Na mateřské/rodičovské dovolené | 5 | 1,73 % | 1,73 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.